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12306用户名和密码都忘了怎么办

更新时间:2021-01-23 19:19:00

  1、打开电脑浏览器,网上搜索12306官网。

  2、点击官网右上角的登录,进入登录界面。

  3、在登录界面找到扫码登录,用自己手机已经下载的12306APP扫码登录。

  4、打开手机12306APP,在首页左上角找到扫码的标志,点击扫码功能对准扫码登录界面扫码登录账号,点击确认登录。

  5、登录成功之后在我的个人中心页中找到查看个人信息,即可查到自己的用户名,知道自己的用户名后可以找回自己的密码。

  6、如果自己手机没下载12306APP,就在电脑官网登录界面找到账号登录中的忘记密码功能。

  7、点击忘记密码,此时可以通过注册的手机号或者电子邮箱号进行找回密码,手机找回需要接受验证码以及个人身份证号重新设置密码,邮箱找回输入个人证件号找回原密码。

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