1、如果红米6pro手机是在充电或者连接电源比如通过USB线连接电脑的情况下屏幕触摸出现异常,那么就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的,或者用的数据线和充电器不是原装适配的。拔掉连接线就可以测试出效果了。
2、有时候是系统不稳定,或系统有问题出现的,可以点击手机主页面上的【系统工具】→【系统更新】→【更新系统】,将手机系统升级到最新版试试,有的时候由于手机系统版本过旧,也会导致小米手机触屏没反应。
3、以上方法解决不了,就需要进入硬件检测模式了,拨号键盘拨打*#*#64663#*#*就进入终端测试界面了。
4、在屏幕上滑动,测试屏幕全部或部分是否有不良的区域,测试完了会显示测试是否通过,点相应的选项即可,如果部分区域无法点到,就说明触摸屏有问题了,需要送修了。测试的样式因机型不一样或手机版本不一样,显示不完全相同,有的显示的是一条细线,屏幕故障的区域会以红色显示,红色区域比较多,就的修触摸屏了。如果屏幕故障比较严重,甚至连拨号键盘的字符都点不了了,只能送修了。
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