建议备份手机资料,随后关机——音量上 + 电源键按住开机,随后进入刷机模式,尝试选择 Wipe 开头的两项选择,随后关机,重启手机,如果还是无法解决,建议送售后或者自行重新刷机解决。对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试。或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试。如果通过以上都没办法排除故障,那就得恢复到出厂设置。先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前,先把内存卡取出,不然一同格式化掉了,卡内的内容也完全删掉,如果情况依然存在,那就要尝试重新刷机。刷
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