1、一般情况下,由于手机上都存储有个人的重要数据,比如通讯录、信息、照片等,如果想要解开手机并且不影响这些数据的话,最好的方法是去苹果售后求助。当然,去苹果售后的话,需要携带一些材料,如购机材料等。
2、自己动手恢复 如果你决定要自己手动恢复的话,也是可以的,不过手机上的数据就不能保住了。首先需要在电脑上准备 iTunes软件,如果没有的话,可以前往苹果官方下载。接下来请把iPhone与电脑用手机连接起来,打开iTunes软件。随后请长按iPhone手机的电源键,然后滑动关机。接下来请按以下的操作步骤,让iPhone 手机进入恢复模式,也就是刷机模式:先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;紧接着再按住主屏Home键不松手,直到屏幕黑屏;当看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏Home键,直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPad;注:第一次操作由于不熟悉可能不能正常进入恢复模式,请多尝试几次。随后请点击iTunes窗口中的“恢复iPhone”按钮,接下来iTunes会自动连网检测当前设备的最新固件系统。
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