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移动校园网宽带怎么退订

更新时间:2020-07-05 00:00:00

1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户;

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如包年到期未使用,可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户;

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押

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