1、申请退款条件,提供订单编号,必须在购买后90天内提出申请,逾期无效。
2、查询订单编号申请退款,购买的应用程序的订单编号,可以在iTunes查询到。
3、运行并登录iTunes,依次点击iTunes Store,点击左上角登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击显示账户,这时会跳转到账户信息的页面,点击购物记录旁的显示全部。
4、在出现的购物记录里面,找到希望退款程序的那一张订单,点击左方小箭头。
5、能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有订单号。
6、点击跳转页面中的电子邮件。
7、在联系选项,填写个人的联系信息,并提供详细信息说明要退款的理由,点发送即可。
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