卖衣服销售技巧和话术经典语句 服装销售技巧和话术有哪些

　　卖衣服销售技巧和经典话术有哪些？今天我们就来了解一下吧。销售过程中不可避免的需要说服客户，一流的销售高手必定也是顶尖的说服高手。沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交，销售的过程即是说服的过程。下面我们就来看看服装销售中的10个顶尖销售话术。

　　一、断言、充满自信

　　销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。

　　二、重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象

　　销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

　　切记：要从不同角度，用不同的表达方式向对方表白你重点说明的内容。

　　三、坦诚相待，感染顾客

　　只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。

　　“太会讲话了。”

　　“这个销售员能不能信任呢？”

　　“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”

　　客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

　　四、学会当一个好听众

　　在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。

　　强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。

　　五、利用提问的技巧引导顾客回答

　　高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：

　　1）根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；

　　2）以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；

　　3）客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。

　　4）可以制造谈话的气氛，使心情轻松。

　　5）给对方好印象，获得信赖感。

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　　六、借顾客身边人之口

　　将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引向我方的立场或不反对我方的立场，会促进销售。事实也表明，让他们了解你的意图，成为你的朋友，对销售成功有很大帮助。

　　优秀的销售员会把心思多一些用在怎样笼络刚好在场的客户的友人身上，如果周围的人替你说：“这套房子不错，挺值的”的时候，那就不会有问题了。相反地，如果有人说：“这样的房子还是算了吧。”这么一来，就必定完了。因此，无视在场的人是不会成功的。

　　七、引用其他客户的评价

　　引用其他客户的话来证明商品的效果是极为有效的方法。如“您很熟悉的xx上个月就买了这种产品，反映不错。”只靠推销自己的想法，不容易使对方相信，在客户心目中有影响的机构或有一定地位的人的评论和态度是很有说服力的。

　　八、借助对自己有利的资料

　　熟练准确运用能证明自己立场的资料。一般地讲，客户看了这些相关资料会对你销售的商品更加了解。销售员要收集的资料不限于平常公司所提供的内容，还有通过拜访记录，对批发商、同业人事、相关报导的内容也相应加以收集、整理，在介绍时，拿出来利用，或复印给对方看。

　　九、用清晰、明朗的语调讲话

　　明朗的语调是使对方对自己有好感的重要基础。忠厚的人，文静的人在做销售工作时尽量表现得开朗些。许多著名喜剧演员在表演时是有趣的人，而在实际生活中却并非如舞台上的形象。所以，销售员也是一样，在客户面前要保持专业态度，以明朗的语调交谈。

　　十、不给顾客说“不”的机会

　　“您对这种商品有兴趣？”

　　“您是否现在就可以做出决定了？”

　　这样的问话会产生对销售人员不利的回答，也会因为谈话不能往下继续进行而出现沉默。

　　“您对这种产品有何感受？”

　　“如果现在购买的话，还可以获得一个特别的礼品呢？”

　　销售技巧和话术经典语句大全

　　1、您的眼力真好，这可是现在最流行的，最新推出的 ……

　　2、看得出您是一位很讲究品位的人 , 您对时尚有这么专业的认识 ……

　　3、您真是行家，这么了解我们的品牌 ……

　　4、您先生 ( 太太 ) 真帅 ( 漂亮 )……( 故作低声，但最好让他 / 她听到 )

　　5、您女儿（孩子）真漂亮 （可爱）……

　　6、您真年轻！身材真好 ……

　　7、您真会搭配，很多人穿不出这效果，您这一身搭配真好 ……

　　8、这衣服就像专门为您订做的 ……

　　9、 这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出 …… （曲线或优点）；这衣服可以遮挡 …… （不雅或缺点）；这衣服选料 ……（一定要引导和暗示衣服的优越性）。

　　10、您这么好的身材，穿上我们店最修身材的裙子，越发的美丽动人了。

　　11、哇，您的发型是哪里做来的?正适合你的气质。

　　服装销售是一门很大的学问，其中各方面细节都要注意，我们做服装销售的需要不断地把这些销售技巧运用到工作中让自己不断进步。

　　一、赞美的常用引用参考词语（适合并用）

　　相貌堂堂，举止文雅，英俊潇洒，气宇不凡，玉树临风，仪表堂堂，眉清目秀，才思敏捷，过目不忘，博学多才，见多识广，才高八斗。

　　学富五车，一鸣惊人，谈吐不凡，一针见血，一气呵成，出口成章，出类拔萃，功德无量，坚忍不拔，空前绝后，艰苦奋斗，无以伦比。

　　日理万机，英明果断，人才出众，有头有尾，齐心协力，别出心裁，得心应手，知书达理，能说会道，出类拔萃，平易近人，多才多艺。

　　才貌双全，出口成章，仪表堂堂，年轻有为，气度非凡，精力充沛，眼光独到，名利双收，心想事成，足智多谋，神采奕奕。

　　二、赞美男性客户的常用引用词语（适合并用）

　　待人和气，为人直爽，很有学问，思维远见，想法独特，意见独到，很有气质，人才出众，很爽快，很有洞察力，办事效率高，很有男人味，很有安全感。

　　（自己根据合适的场合针对不同的人挑选运用）

　　三、赞美女性客户的常用引用词语（适合并用）

　　心灵手巧，心细如发，心慈面善，通情达理，气质优雅，井井有条，容光焕发，神采奕奕，眉清目秀，女中豪杰，落落大方，举止高雅。

　　眉清目秀，心思细腻，善解人意，气质高贵，超凡脱俗，身材苗条，心直口快，博学多才，体态轻盈，博才多学，干练，好当家，保养的非常好。

　　（自己根据合适的场合针对不同的人挑选运用）

　　四、销售过程中一般女顾客最喜欢听的16句赞美语（适合并用）

　　1、今天您的气质非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊。

　　2、您今天穿的衣服很合适您，感觉出您是一个懂的生活的人。

　　3、我好羡慕你的头发，很飘逸。

　　4、您的身材好棒，穿什么衣服都很合身，我真的很羡慕您。

　　5、看得出来您非常有女人味，并且非常显年轻。

　　6、和您谈话对于我来说是一种享受。

　　7、看得出来您是一个才女，和您谈话让我学到了很多。

　　8、您很有福气…

　　9、感觉出来您是一个非常有品味的女人。

　　10、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老公真是幸福。

　　11、看得出来您是一个非常懂的生活及懂的享受的女人。

　　12、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到。

　　13、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法。

　　14、从您挑选产品，看得出来你说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。

　　15、从您挑选产品，看起来很气有派，应该是一个领导级的人。

　　16、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且温柔形的女人

　　五、销售过程中一般男顾客最喜欢听的16句赞美语（适合并用）

　　1、看得出来您很有才华。

　　2、感觉您真的眼光非常与众不同，并且非常独到。

　　3、看得出来您比较幽默，感觉出您是一个非常懂得生活的男人，我真的羡慕您的爱人。

　　4、您提的建议非常好，我一定向我是上级传达您的想法。

　　5、看得出您是一个非常细心的人，生活中做您的老婆真是幸福。

　　6、感觉出来您是一个非常有品味的男人。

　　7、看您很年轻，并且您这个人非常不一般。

　　8、从您挑选产品来看，您平时做事相当的实在。

　　9、从我们今天的谈话感觉您平时做事很有激情，并且亲和力非常强。

　　10、感觉您全身上下充满活力，您平时一定是一个非常爱运动的人。

　　11、从您挑选产品，看起来很有气派，应该是一个领导级的人。

　　12、看得出您是一个知识渊博，知书达理并且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人恰当）

　　13、你今天的精神非常好，这段时间看得出来您的运气非常好，和您接触我也粘喜啊。

　　14、我非常欣赏像你这种男人，和您谈话我感觉自己非常轻松。

　　15、从您挑选产品，看得出来你说话做事非常干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。

　　16、今年你的财气会非常旺。

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