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淘宝快递丢失怎么处理

更新时间:2021-12-23 09:50:20

1、直接要求派件的物流公司赔偿。

2、联系卖家,让卖家要求物流公司赔偿,或者让卖家重新补发。

3、跟卖家达成一致后,申请退款。

4、包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。和代收点协商处理方法,要求赔偿。联系卖家商量补偿或补发。

5、快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿责任。

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