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沟通的含义及类型

更新时间:2021-03-30 23:26:44

  1、沟通是人们分享信息、思想、情感的过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人习气和方式、物质环境赋予信息含义的任何东西。

  2、沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气、肢体动作。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

关键词: 沟通 含义 类型