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手机充话费充错了能要回来吗

更新时间:2021-02-03 13:41:16

  1、在网上营业厅充话费,采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱(也就是直充的方式)的话,出现充错号码,有两种解决办法:如果所充号码是空号,要找相关客服人员,告知订单号及相关信息,等3个工作日后退款;如果所充号码不是空号,找所充机主协商解决。

  2、在开通网银的官网上充话费:如果所充值的号码是空号,是可以再要回的,把你的订单号告诉银行客服来解决;如果不是空号,找所充机主协商解决;如果是第三方,把你的订单号告诉第三方客服来解决。

  3、用手机支付宝充值话费充错了,则打支付宝的客服电话或人工处理中心处理转账未到账的情况。

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